la couleur du Zèbre - Agence de communication
Stratégie de communication
Communication institutionnelle, communication des collectivités locales, communication interne, communication de recrutement, communication sociale ou communication de crise : chacune de ces communications mettent en œuvre des stratégies spécifiques
Contexte, objectifs, cibles, positionnement et moyens : tout est affaire de coordination !
Objectifs
- Le monde de la communication : métiers et acteurs.
- Savoir définir des objectifs de communication
- Identifier les récepteurs d’un message (cibles et publics)
- Déterminer un positionnement et produire des messages clairs et efficaces
- Savoir mettre en œuvre une stratégie de communication globale
Méthodologie
Cette intervention repose sur un apport théorique accompagné d’exercices concrets sur des études de cas réels.
(Programme standard sur un total de 4 jours : consultez-nous pour toutes demandes spécifiques).
Introduction à la communication - 6h
Image et Identité.
La richesse des publics et des cibles – leurs attentes.
Une stratégie de communication au service d’objectifs définis.
Les domaines de la communication : marchande et non marchande.
Définir une stratégie de communication - 6h
Effectuer un état des lieux de la communication (enquête, analyse et audit).
Définir cibles, objectifs, messages et moyens.
Établir un plan de communication pertinent.
Connaître les supports et outils de communication - 6h
Les supports « papier » (journaux brochures, affiches...).
Les supports multimédia (internet, email…).
Les relations publiques, le mécénat et le sponsoring.
Les médias et mass médias.
Maîtriser budget et calendrier de réalisation - 6h
Relations de collaboration et relations commerciales avec les intervenants, les sous-traitants dans les métiers de la communication.