Google Analytics 4 VS Matomo : quel outil choisir pour suivre l'activité de mon site web ?
Chargé(e)s de communication, webmasters, comment allez vous pouvoir suivre vos statistiques web après juillet 2023 ?
Vous avez peut-être entendu parler de la disparition prochaine de l'outil de suivi des statistiques Google analytics 3 ou universal analytics en juillet 2023. Cet outil va disparaître au profit de Google analytics 4 ou d'autres, dans un souci de conformité à la réglementation européenne de la protection des données.
Pour vous accompagner dans vos projets, la Couleur du zèbre est à votre écoute et pour vous proposer des solutions !
Afin de vous assister dans cette transition, nous étudions diverses possibilités, toujours dans un souci de respecter notre éthique et de coller à vos valeurs.
Vous souhaitez changer d'outil de suivi des statistiques ? Contactez-nous !
Google analytics 4 ou Matomo, ces solutions sont-elles conformes à la RGPD ?
Parmi les nombreuses possibilités, certaines sont davantage plébiscitées par les autorités européennes.
Le bon élève est indéniablement Matomo, qui dans sa version basique, permet de ne recueillir aucune data. De plus, c'est un outil 100% français ! De facto, il est conçu et pensé dès le départ en conformité avec la RGPD.
Google analytics 4 et son privacy shield sont en cours de validation par les autorités européennes. C'est d'ailleurs en raison de la politique de sécurisation des données que Google analytics 3 vit ses derniers instants…
Suivez les statistiques de votre site web en fonction de vos besoins et de vos valeurs
Ce rapide aperçu, vous permets de savoir précisément où sont envoyées vos données et comment elles sont traitées en fonction du comportement de l'utilisateur.
Pour Google Analytics 4, lorsque les visiteurs d'un site ou d'une application refusent le traçage des cookies, celui-ci s'appuie sur l'apprentissage automatique pour combler les lacunes. L'échantillonnage des données peut signifier que votre entreprise prend des décisions commerciales sur la base de rapports inexacts.
Pour Matomo, il n'y a pas d'échantillonnage des données, ce qui est montré dans vos statistiques est réel. Et si le visiteur refuse les cookies, il 'y a pas de données enregistrées.
Matomo et Google Analytics 4 sont-ils compatibles avec vos autres outils pour le SEO ?
Concernant la compatabilité avec Universal Analytics (Google analytics 3), seul Matomo peut vous proposer de réimporter vos anciennes données afin de pouvoir avoir un tableau de suivi et comparer à vos données antérieures à la transition.
Google analytics 4 ne le permet pas, pour la simple et bonne raison que les données et événements ne sont plus recueillis de la même façon dans le nouvel outil. Dans Universal Analytics, les conversions et campagnes étaient catégorisées à part dans les données statistiques, dans Google Analytics 4, ces éléments sont catégorisés en tant qu'événement. Il n'est donc pas possible de consolider les données entre les deux outils pour avoir une vision sur les tendances passées et les "nouvelles" sur la même interface.
En revanche, si on se penche sur leur compatibilité respective avec les outils de SEO/SEA (etc...) de Google, les deux outils sont conçus pour les explorer et les exploiter. Donc pas de souci pour l'utilsation de la Google Search Console ou de Google Adwords.
Quels sont les atouts de chacune de ces solutions ?
Penchons nous maintenant sur les avantages de chacune de ces solutions, Matomo amène une approche plus centrée sur le marketing. L'outil propose des heatmaps de vos pages pour savoir les éléments sur lesquels les visiteurs se sont attardés et comment ils ont navigué sur votre contenu. Dans une approche UX, c'est un outil qui sera des plus utile ! Il propose également l'analyse des entonnoirs et formulaires automatiques. De quoi vous aider à augmenter votre taux de conversion ;)
La gratuité de Google Analytics 4, reste souvent l'argument n°1 qui est retenu ! Matomo ne propose pas de solution gratuite sauf pour sa version auto-hébergée, mais celle-ci vous coûtera néanmoins le coût de l'hébergement et sa maintenance...
L'autre argument qui peut-être perçu comme un avantage, est l'échantillonnage des données que propose Google Analytics 4 si le visiteur refuse les cookies. Google Analytics et son IA extrapôle les données pour donner un aperçu de ce qu'aurait pu être le comportement de votre visiteur.
Pour résumer, voici les éléments clés que nous avons identifié :
Vous avez encore des questions ou avez identifié vos besoins ? Contactez-nous !
Nous sommes toujours raccord avec nos valeurs éthiques, et dans ce cadre, nous sommes amenés à réfléchir aux diverses possibilités que nous allons vous proposer.
Prochainement nous reviendrons vers vous avec des propositions factuelles et différentes options pour vous permettre de garder la main et surtout un oeil sur vos données et vos statistiques.
Surveillez vos mails, ça arrive bientôt ;)
P.S : et si vous avez des questions et des besoins concernant la RGPD, notre nouvelle collaboratrice Sophie peut vous orienter et vous former !
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